Política de Privacidade

1. Introdução e LGPD

A privacidade dos usuários da Polemos é uma de nossas prioridades. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) do Brasil.

2. Dados que Coletamos

Para fornecer nossos serviços e processar interações financeiras, podemos coletar os seguintes dados:

• Dados de Identificação Básica: Nome, endereço de e-mail e foto de perfil (quando você se autentica via provedores como Google).
• Dados Financeiros: Para processamento de depósitos, coletamos indiretamente informações exigidas por gateways de pagamento parceiros, como CPF/CNPJ e informações de cobrança. A Polemos não armazena dados de cartões de crédito em seus próprios servidores.
• Dados de Jogo: Histórico de compras de quadrantes, saldo virtual, IPs de conexão e metadados de acesso (Analytics) para combate a fraudes e segurança das Arenas.

3. Como Usamos Seus Dados

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Criação e gerenciamento da sua conta na plataforma.
• Processamento de depósitos, resgates e validações antifraude.
• Envio de comunicações importantes sobre a conta, novidades das Arenas e alertas de segurança.
• Melhoria contínua da performance do sistema e balanço da economia do Jogo.

4. Compartilhamento de Dados

A Polemos não vende ou aluga seus dados pessoais. Podemos compartilhar dados apenas com provedores de serviços essenciais à operação (como provedores de infraestrutura em nuvem e gateways de processamento financeiro) que também estão sujeitos a rigorosas políticas de proteção de dados.

5. Retenção e Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas (incluindo criptografia em trânsito TLS/SSL e armazenamento em nuvem seguro) para proteger seus dados contra acessos não autorizados. Seus dados são retidos apenas pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades descritas ou obrigações legais fiscais decorrentes de depósitos financeiros.

6. Seus Direitos (Art. 18 LGPD)

Você possui o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de dados e acessar seus dados.
• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
• Solicitar a portabilidade dos dados e a revogação do consentimento, bem como a exclusão definitiva de sua conta.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais oficiais de suporte.

7. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, por favor, entre em contato através do nosso e-mail oficial de atendimento à privacidade disponível no perfil institucional do Jogo.